Shipping policy
Sendingarskilmálar (ÍSL)
Afhendingartími
Við afgreiðum pantanir innan [1-3] virkra daga frá því að greiðsla hefur borist.
Þegar pöntun hefur verið send fær viðskiptavinur staðfestingu á netfangið sitt.
Sendingarkostnaður
-
Frí sending ef verslað er fyrir 20.000 kr. eða meira.
-
Fyrir pantanir undir 20.000 kr. er innheimtur fastur sendingarkostnaður [980 kr.].
Flutningsaðilar
Við notum áreiðanlega flutningsaðila til að tryggja örugga og hraða afhendingu.
Við berum þó ekki ábyrgð á töfum sem verða vegna flutningsaðila.
Nafnlaus pökkun
Allar vörur eru sendar í nafnlausri og hlutlausri umbúð til að tryggja trúnað og persónuvernd viðskiptavina.
Tjón eða týnd sending
Ef sending berst skemmd eða týnist í flutningi, hafðu tafarlaust samband við okkur á [netfang þitt]. Við munum aðstoða við að leysa málið.
Shipping Policy (EN)
Processing Time
Orders are processed within [1-3] business days after payment has been received.
Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email.
Shipping Costs
-
Free shipping on orders of ISK 20,000 or more.
-
For orders below ISK 20,000, a flat shipping fee of [980 ISK] applies.
Carriers
We work with reliable carriers to ensure fast and secure delivery.
We are not responsible for delays caused by the shipping provider.
Discreet Packaging
All products are shipped in discreet, plain packaging to ensure customer privacy.
Damaged or Lost Shipments
If your order arrives damaged or is lost in transit, please contact us immediately at [your email] and we will assist you in resolving the issue.